Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación en la web hogarconsiente.com de la que es responsable legal Ángel González Álvarez, en adelante, hogarconsiente.com
La adquisición de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos en hogarconsiente.com, implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad.
hogarconsiente.cominforma al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano y que no está previsto el almacenamiento del mismo por un tercero de confianza aunque hogarconsiente.com si almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes. Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.
1. Proceso de Compra
En nuestra página web, encontrará todo el catálogo de productos y servicios ofrecidos por hogarconsiente.com, para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:
1º.- Seleccione el libro electrónico o curso deseado.
2º.- Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el libro o curso seleccionado. Los precios indicados junto al producto o servicio son precios en Euros con los impuestos correspondientes.
3º.- Los libros en formato pdf. Podrán ser adquiridos directamente en nuestra página web pulsando el botón “Comprar Ahora” si desea abonarlo por Paypal o mediante el envío de un correo electrónico si desea abonarlo por transferencia bancaria
4º.- Una vez que haya completado el pago, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.
5º.- Lhogarconsiente.com dispone de los siguientes medios de pago: Paypal, Stripe, Transferencia Bancaria.
Si el medio de pago escogido es la transferencia bancaria, dispone de un plazo de 5 días hábiles para formular el pago al número de cuenta bancaria indicado, debiendo remitirnos por correo electrónico a angel@elblogalternativo.com, el justificante de pago. Si en dicho plazo no realiza la transferencia, el pedido quedará anulado. Le recordamos que al seleccionar esta forma de pago debe tener en cuenta que el coste final del pedido puede verse incrementado por la comisión que le cobre su entidad bancaria.
7º.- Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, hogarconsiente.com pone a su disposición la dirección de correo electrónico angel@elblogalternativo.com y nuestro número de atención al cliente 600516137.
2. Derecho de Desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde el día de recepción de su pedido sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) dirigida a Ángel González Álvarez –Lacocinaalternativa.com, c/ Santo Cristo de la Canal, 49, C.P. 26589, Préjano, La Rioja o a nuestra dirección de email angel@elblogalternativo.com.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos iniciales de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.
Le informamos que según se establece en el 108.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, cuando se ejerza el desistimiento el Comprador únicamente soportará los gastos directos de la devolución de los bienes.
Finalmente, hogarconsiente.com le informa que de conformidad con lo previsto en el art. 103.a.i.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 no será de aplicación el Derecho de Desistimiento a
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Por tanto, el Cliente reconoce y acepta que no procederá el ejercicio del Derecho de Desistimiento cuando se haya iniciado la descarga del libro electrónico adquirido, implica la imposibilidad de ejecutar el desistimiento sobre el mismo.
3. Garantías
Todos los productos vendidos a través de nuestra página web, disponen de las garantías que otorgan la legislación vigente (2 años)
4. Hojas de Reclamaciones
hogarconsiente.com dispone de hojas de reclamaciones en nuestra sede sita en c/ Santo Cristo de la Canal, 49, C.P. 26589, Préjano, La Rioja. Si desea hacer uso de ellas, puede solicitarnos su envío a través de la dirección de correo electrónico angel@elblogalternativo.com
5. Versión
Estas Condiciones de Contratación son de fecha 1-1-2018 y cualquier modificación de sus términos será publicada en la página web.